Abordaje de la comunicación para la salud: Comunicación para el cambio social
La comunicación aporta a los procesos de gestión de salud, metodologías
y capacidades adecuadas para el abordaje comunitario con impactos hacia el
cambio y la movilización social. Puede aportar considerablemente a las metas en
salud y objetivos de desarrollo del milenio, pues permite mejorar las
condiciones de salud, a través de un trabajo con actores comunitarios, quienes
tienen la capacidad de cuidar su entorno y evitar enfermar.
No podemos concebir estrategias de comunicación para la salud sin
considerar la participación comunitaria y las realidades de los pueblos; donde
sean protagonistas de su propia historia y así mismo, sean los autores del mantenimiento
y cuidado su salud.
Si bien la medicina es la ciencia dedicada al estudio de la vida, la
salud, las enfermedades y la muerte del ser humano, el mejoramiento de los
estados de salud de las comunidades requiere una intervención desde los
diferentes sectores y disciplinas sociales y humanas.
Esto se ha evidenciado en las grandes discusiones que los países han
realizado desde hace más de 50 años, por ejemplo, en el planteamiento de Henry
E. Sigerist en 1945, cuando definió cuatro grandes tareas de la medicina que
van más allá de la asistencia médico - paciente: Promoción de la salud,
Prevención de la enfermedad, Curación de los enfermos y Rehabilitación.
Y más objetivamente, en 1986, la OMS suscribió la Carta de
Ottawa definiendo que la promoción de la salud “consiste en
proporcionar a los pueblos los medios necesarios para mejorar su salud y
ejercer un mayor control sobre la misma”, dejándonos esta tarea a todos los
países a la hora de trabajar en pro del mejoramiento de la salud.
Caminos para el abordaje desde la comunicación
Se preguntarán porqué hacer una contextualización desde la medicina;
pues bien, para desplegar lo que prometí desde la introducción y llevarlos a
reflexionar sobre el abordaje de la salud, se hace necesario escoger un rumbo a
seguir.
He escuchado en muchas ocasiones estrategias de comunicación para la
salud, que tienen como objetivos difundir las acciones que realizan los centros
de atención, por ejemplo, la cantidad de cirugías realizadas, cantidad de
procedimientos de alto costo, medicamentos, equipos especializados, entre
otros; con un enfoque asistencialista y de enfermedad antes
que pensar en educar hacia el cuidado de la salud.
El camino que propongo en esta ocasión con resultados reales en cambio
social, es el abordaje con procesos integrales de Información, Educación,
Comunicación (IEC) y Movilización Social.
La educación y comunicación son procesos que tienen una íntima relación
y sus resultados son consecuentes, por ello, autores como Martín-Barbero, 2001
y Huergo, 2000, han afirmado la necesidad de abordar ambos procesos de manera
conjunta.
El objetivo es establecer una relación entre emisor y receptor, de tal
forma que se alcance un aprendizaje colaborativo y la comunicación efectiva,
tal como lo señalan Jiménez y García en su artículo “La educomunicación: una
estrategia para contribuir a la formación integral de los estudiantes”
Y es así, como lo vienen concibiendo los gobiernos y la organización de
las Naciones Unidas, afirmando que el papel que cumple la comunicación en el
empoderamiento social la convierte en un elemento vital para planificar
esfuerzos dirigidos a alcanzar los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) y
otras prioridades de desarrollo.
Entonces, el abordaje de la salud necesita la implementación de
estrategias IEC, que obtengan como resultado que las familias e individuos a
tomar el control de su responsabilidad sobre sus estados de salud, y empiecen a
genera cambios reales en sus costumbres y comportamientos, fortaleciendo
acciones hacia nuevas generaciones.
Podemos concluir entonces, que la comunicación acompaña muy bien los
procesos sociales en salud y la salud puede ser hermosamente abordada desde una
perspectiva educativa, social y de derecho.
REFERENCIAS
MARTIN BARBERO, Jesús (2001). “El libro
y los medios, crítica de la razón dualista” en la Educación desde la
Comunicación, Editorial Norma, pp. 45-77.
HUERGO, Jorge (2000). “Comunicación y
Educación: Itinerarios Transversales", en Comunicación-Educación,
coordenadas abordajes, travesías, Universidad Central, Bogotá, pp. 3-25.
JIMENEZ VARGAS, Julio y GARCÍA AQUINO,
Jazmín. La educomunicación: una estrategia para contribuir a la formación
integral de los estudiantes.
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